Catturare l'attenzione del pubblico e mantenerla viva per tutta la durata di un evento è senz’altro una sfida: è per questo motivo che il concetto di audience engagement, capace di far sentire gli utenti parte integrante di un’esperienza, acquista sempre più rilevanza. Significa prevedere un coinvolgimento che non si limiti alla mera partecipazione, bensì miri a creare un legame significativo tra i partecipanti e l'evento stesso. Gamification e giochi sono due potenti alleati che rendono un evento dal vivo - e non solo - un'esperienza davvero coinvolgente e memorabile. Entriamo un po’ più nel dettaglio!

Chi è l’Audience

Esistono molti modi di descrivere i partecipanti a eventi di varia natura: spettatori, visitatori, membri, clienti, utenti, consumatori, frequentatori… insomma, tutti termini che usiamo per definire l’audience! Oggi più che mai questo ruolo pretende una agency, ovvero un potere decisionale attivo nel plasmare l’attività che si frequenta. L’audience attiva gioca, confronta e dà una propria interpretazione, connette ciò che vive a ciò che ha vissuto in altre occasioni e luoghi, donando all’evento significati e obiettivi inediti.

Cosa significa Audience Engagement

L’Audience Engagement - letteralmente “Ingaggio del Pubblico” - si riferisce alla capacità di coinvolgere attivamente i partecipanti, facendoli sentire parte integrante dell'esperienza. L'obiettivo è creare un legame significativo tra il pubblico e l'evento stesso, contribuendo così a rendere l'esperienza ancor più memorabile e coinvolgente.

Coinvolgimento Fin dalla Fase di Progettazione

Definire chi sono i partecipanti, i loro interessi e le aspettative è il primo passo per creare un evento coinvolgente. È essenziale selezionare un formato e un programma che siano accattivanti e pertinenti al pubblico di riferimento. La promozione efficace dell'evento contribuisce a generare aspettative positive, aumentando così l'entusiasmo e la partecipazione.

Interazione Durante l'Evento: il gioco come alleato

Il gioco e la gamification (se ancora non sai la differenza dai una sbirciatina qui) rappresentano un modo innovativo per aumentare l'engagement del pubblico durante gli eventi. Questo approccio non solo rende l'esperienza più divertente, ma stimola anche la partecipazione attiva e favorisce la ritenzione mnestica dell’evento. La competizione amichevole generata dalla gamification promuove l'entusiasmo e la motivazione dei partecipanti. Inoltre, le meccaniche di gioco possono essere utilizzate per raccogliere dati e feedback utili per migliorare l'esperienza complessiva dell'evento.  Durante l'evento, l'utilizzo della tecnologia può facilitare l'interazione tra i partecipanti e gli organizzatori. Offrire opportunità di networking e incoraggiare la partecipazione attiva attraverso domande, feedback e attività interattive crea un'atmosfera coinvolgente e stimolante.

Esempi di Gamification per Eventi

In presenza

Caccia al Tesoro: I partecipanti cercano indizi nascosti nell'area dell'evento per vincere premi.

Quiz a Tema: Mettono alla prova le loro conoscenze su un argomento specifico.

Sfide nei Social Media: Condividono foto e video dell'evento con hashtag specifici.

Giochi di Ruolo: Simulano ruoli immaginari e interagiscono tra loro.

Online

Sondaggi e Quiz in Tempo Reale: Interagiscono con contenuti e moderatori in tempo reale.

Giochi a Premi Virtuali: Guadagnano punti e badge completando sfide.

Classifiche e Leaderboard: Competono tra loro per raggiungere il punteggio più alto.

VR e AR: Esperienze immersive coinvolgenti.

Follow-up Dopo l'Evento

Dopo l'evento, è importante ringraziare i partecipanti e raccogliere i loro feedback per migliorare le future iniziative. La condivisione dei contenuti relativi all'evento sui canali social per continuare a coltivare un contatto con i partecipanti mantiene vive nel tempo l'interazione e l'interesse.

CHRONES. si occupa di sviluppare un pubblico attivo, responsabile e consapevole durante i tuoi eventi dal vivo e non! La nostra creatività e pianificazione è pronta a rendere i tuoi eventi memorabili e divertenti!

Proofreading a cura di Francesco Cecchi Aglietti

Foto di Hayley Murray su Unsplash